2019年03月05日

オブジェクト返却のトラブルについてのお知らせ

2019.03.09

1週間の無料延長と、代替の土地について

長い時間ご不便をおかけしており、大変申し訳ございません。

前回お伝えした1週間の無料延長が、オブジェクトが返却されたすべての区画で完了しましたので、お知らせさせていただきます。

復旧に1週間以上かかる区画については、さらなる延長も検討しております。


復旧についてはなるべく返却された時点の状態に戻すよう努めていますが、レンタルを開始した初期の状態でよければ、すぐにでも復元が可能です。

少しでも早い復元をご希望の方は、お申し出いただければ優先的に対応させていただきます。


また、少しでも早く家が欲しいという方には、代替の土地を無料でご用意させていただきます。

スカイになってしまう可能性もありますが、ご希望の方はお気軽にビクターまでご連絡ください。


土地の復旧も順次進めているところです。数日中にはほとんどの区画で復旧できる見込みです。

復旧され次第お知らせさせていただきますので、もうしばらくお待ちください。

引き続き、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。


ビクター


2019.03.07

返却されたオブジェクトの復元方法について

前回の通知で、紛失物フォルダの「最後に置いた場所に復元」機能をお知らせしましたが、この機能使えない場合について下記にご説明いたします。

手動にはなってしまいますが、なるべく元のままの状態を維持したい場合、下記の方法をお試しください。

※オブジェクトの復元をできる限り進めているところですが、家や庭などがまだ復旧しておらず、何をどこに置けばいいかわからない場合は、家や庭などが復旧するまでお待ちください。


1.紛失物フォルダから、直接土地に置く場合

 1.Ctrl+3のキーを押すと、編集モードになります。

 2.その状態でインベントリの紛失物フォルダを開き、返却されたオブジェクトを区画内にドラッグアンドドロップする。オブジェクトがすべて選択された状態でRezされます。置けない場合は、置く位置をずらしてみる。

 ※Rezされたものが見えてくるまでに時間がかかるので、見えてくるまで何もせずにお待ちください。

 3.三色の矢印が出るので、そのいずれかをドラッグして、位置を調整する。

  ※矢以外の部分をクリックすると選択が解除されてしまうので気を付けてください。


2.1の方法でRezしようとすると、エラーメッセージが出てしまって置けない場合

そのままではオブジェクト数が多すぎて自分の区画ではRezできないので、一度サンドボックスでRezしてから、いくつかに分けて取り込み、再び自分の区画に戻ってRezする必要があります。

 1.サンドボックスへ行き、なるべく境界線から遠い場所を選び、紛失物フォルダにある返却されたオブジェクトを土地にドラッグアンドドロップする。

 2.複数のオブジェクトが一度に出てきた場合、狭い範囲をドラッグして複数のオブジェクトを選択、またはCtrlを押しながらオブジェクトをクリックして複数のオブジェクトを選択する。 

 3.選択したオブジェクトをインベントリに取り込む。これを何回かに分けてやる。

 4.自分の区画に戻り、Ctrl+3のキーを押して、編集モードにする。

 5.4の状態で、取り込んだオブジェクトを区画のなるべく中央にRezする。オブジェクトがすべて選択された状態でRezされます。

  置けない場合は、置く位置をずらしてみる。

 6.三色の矢印が出るので、そのいずれかをドラッグして、位置を調整する。

※矢以外の部分をクリックすると選択が解除されてしまうので気を付けてください。



プレミアムアカウントでなくてもRezできるサンドボックスがあります。

http://maps.secondlife.com/secondlife/Sandbox%20Wanderton/155/124/1541

http://maps.secondlife.com/secondlife/Sandbox%20Cordova/123/124/1541

http://maps.secondlife.com/secondlife/Sandbox%20Newcomb/135/124/1541

http://maps.secondlife.com/secondlife/Sandbox%20Goguen/113/104/1541


上記の説明で不明な点がある場合や、うまくRezできない場合などは、個別に対応させていただきますので、ビクターまでご連絡ください。



2019.03.05

大変ご不便をおかけしております。

お支払いいただいた分の残り期間と、返却されたオブジェクトの復元方法についてお知らせさせていただきます。

1.賃料について

レンタルボックスも返却されていますが、レンタルの残り期間はこちらですべて把握していますのでご安心ください。

2.オブジェクトの復元について

こちらが所有しているオブジェクトは、できる限り速やかに元に戻せるよう対応いたします。

入居者の皆様が所有するオブジェクトは紛失物フォルダに戻りますが、ビューワがFirestormの場合は以下の手順で元の場所に復元できる可能性があります。

 1.自分の区画へ行き、レンタルグループのタグをつける。

 2.インベントリの紛失物フォルダを開き、フォルダ中のオブジェクトのアイコンを右クリックする。

アイコンは、
1.単独のオブジェクトのものと、
2.複数のオブジェクトがまとめて入っているもの
があります。
2.のアイコンから復元すると、複数のオブジェクトが一度に復元されます。



3.メニューの「最後に置いた場所に復元」をクリックする。

ビューワが公式の方は、お手数ですがFirestormでお試しください。

この手順で復元できない場合については、また対応を考えご連絡させていただきます。

よろしくお願いいたします。


ビクター



2019.03.05
オブジェクトの返却トラブルについて

入居者の皆様

すでにご承知の方も多いかと思いますが、レンタル用地からオブジェクトが返却されるトラブルが発生しております。
至急対応を検討しており、対応できるところから随時させていただきますので、ご理ご理解いただけますようよろしくお願いいたします。
ご不便をおかけしており、大変申し訳ございません。

ビクター



Posted by Victor(ビクター) at 20:00